Marque personnelle pour les médecins: être vous-même peut améliorer votre pratique
Une marque clairement définie et gérée est importante pour les médecins.
Les gens tirent des conclusions de chaque occurrence de votre nom. Votre marque est la façon dont vous êtes actuellement perçu comme un médecin, mais la marque n'est pas un marketing. En termes simples, l'image de marque personnelle est d'être authentique et de fournir de la valeur.
Branding devient de plus en plus crucial dans le monde d'aujourd'hui, même au-delà du lieu de travail d'entreprise. Que vous travailliez dans un hôpital ou dans un autre établissement de soins de santé, votre image de marque est déjà évidente pour tous ceux que vous interagissez.
Quelque chose de petit et apparemment insignifiant que votre liste sur le site Web de votre hôpital ou de votre pratique informatique communique des informations sur vous.
Si vous ne gèrez pas activement votre marque, cela sera incohérent, ce qui peut nuire à la façon dont vous êtes perçu comme un médecin, ce qui risque de nuire à votre image.
Dans un récent sondage, 70 pour cent des participants ont cru qu'ils avaient défini leur marque et 50 pour cent croyaient qu'ils le vivaient constamment. Cependant, seulement 15 pour cent l'avaient vraiment défini et moins de 5 pour cent le géraient constamment.
«La marque est importante, plus importante que la plupart d'entre nous, se rendent compte, en médecine et sans, bien que la plupart des gens en dehors du monde des affaires n'utilisent pas ce terme», a déclaré Jeffrey M. Brown, MD, médecin de famille en Californie, qui écrit régulièrement Colonne pour Médecin's Money Digest - Raconté Medical-Diag.com .
"Heureusement, une fois que nous en sommes conscients, et peut-être les études qui valident sa valeur, nous pouvons la manipuler. En effet, la marque peut fonctionner dans une direction positive et négative", at-il ajouté.
En fin de compte, l'image de marque peut vous aider à développer votre pratique, à augmenter les renvois et à augmenter le nombre de procédures que vous effectuez.
L'existence d'une marque forte vous permet de développer une réputation qui permet aux gens de travailler avec vous, les aide à faire confiance à vous et leur permet de vous attendre d'un certain niveau de qualité et de cohérence.
Dans le premier article de notre série sur l'image de marque, nous vous proposons des conseils sur la façon de commencer à définir et à partager votre marque.
Comment définir votre marque
Branding consiste à vous différencier, et l'authenticité est la clé.
Sans cela, l'image de marque serait simplement agir - un effort vide et épuisant alors que vous avez du mal à jouer un rôle qui ne vous accompagne pas naturellement.
Être soi-même semble facile. Mais il vous faut aussi vraiment vous connaître et connaître vos talents et vos forces uniques.
Définir votre marque est un processus réfléchi qui ne devrait pas être précipité. Même si vous ne dirigez pas une pratique privée, vous devriez vous considérer comme un entrepreneur intégré. Une marque réussie vous aide à tirer le meilleur parti de vous-même et de votre hôpital ou de pratiquer.
La première étape consiste à identifier vos talents et vos forces. Lorsque vous définissez qui vous êtes et vos capacités uniques, l'objectif est de déterminer comment ils peuvent être utilisés pour en profiter aux autres.
Il peut être utile d'examiner comment les autres personnes vous perçoivent et ce qu'ils apprécient de vous.
Si des critiques ont été écrites à propos de vous ou de votre pratique en ligne, lisez-les pour obtenir des informations précieuses. Plus vous comprenez votre valeur pour les autres, plus votre marque sera pertinente et convaincante.
Prenez le temps de réfléchir à votre but, y compris pourquoi vous avez choisi votre ligne de travail et pourquoi vous continuez de le faire. Le stratège de la marque mondiale Blaise James suggère une approche en trois volets:
- Tout d'abord, créez un énoncé d'intention en terminant la phrase, "Je suis dans l'affaire de..."
- Ensuite, il recommande de penser à votre point de vue et à vos croyances. Ceux-ci sont intrinsèquement plus personnels et singuliers que votre but. Cela peut se faire en remplissant la phrase: "Je crois que le monde serait un meilleur endroit si..."
- Et enfin, il suggère de former des énoncés de principes, qui démontrent comment vous agissez sur votre but. Pour créer des énoncés de principe, vous pouvez compléter les phrases, "Je toujours...", "Je seulement...", et "Je n'ai jamais..."
Les clés de l'image de marque
Branding commence avec qui vous êtes et comment vous êtes perçu. Mais la perception n'est pas seulement de votre compétence, mais aussi de votre personnage, y compris vos normes et votre style de communication.
"Tout ce que vous faites et dites peut affecter la perception des autres de qui vous êtes et ce que vous faites, l'aimez-le ou non", a déclaré le docteur Brown.
La force de vos compétences douces affecte directement le succès de votre marque. Les compétences douces incluent votre capacité à:
- adapter
- Collaborer bien avec les autres
- Interagir facilement avec des personnes dissemblables
- Raison sous pression
- Communiquer de manière claire et convaincante
De telles compétences peuvent être renforcées en travaillant avec un mentor ou un entraîneur.
Dans son New York Times Best-seller Intelligence émotionnelle , Le psychologue reconnu et l'écrivain scientifique Daniel Goleman utilisent la recherche sur le cerveau et le comportement pour montrer comment l'intelligence de l'IQ est finalement limitée dans la prédiction du succès personnel.
Au lieu de cela, il présente l'intelligence émotionnelle comme l'indicateur de succès le plus fort et la définit comme un ensemble de compétences découlant de la conscience de soi, de l'altruisme, de la motivation personnelle et de l'empathie.
Un comportement cohérent est également essentiel à votre marque. Plus vous êtes cohérent, plus vous renforcer votre marque, une rencontre à la fois.
Comment partager votre marque
Tout le travail investi dans la définition de votre marque est gaspillé, sauf si vous savez comment le partager.
"La façon dont vous projetez votre marque est la clé", a déclaré le Dr Brown. "Les médecins aux États-Unis ne s'inquiètent pas des concepts commerciaux et organisationnels dans le cadre de leur formation, alors s'ils apprennent du tout, c'est difficile, désordonné comme ça Se révèle habituellement."
En ce qui concerne votre marque, chaque interaction est l'occasion de la partager. À partir d'un appel téléphonique rapide ou d'un rendez-vous de routine à une conversation en passant dans le hall, les personnes dont vous parlez sont en train de vous donner une opinion et vous êtes informé de votre marque.
En plus de ces rencontres quotidiennes, vous pouvez également diffuser votre marque de manière plus délibérée et réfléchie.
Le leadership de la pensée est particulièrement crucial pour les médecins. Votre expertise est ce qui attire vos patients et vous permet de revenir sur vous, ce qui en fait une partie essentielle de votre marque et un outil efficace de sensibilisation.
Une façon de vous établir comme un chef de pensée est en parlant à des groupes. Identifiez les groupes et les événements les plus pertinents qui pourraient bénéficier de votre expertise et vous joignez à eux. Si votre objectif est d'être utile, vous pouvez créer des connexions plus authentiques et développer votre réseau de manière organique.
Vous pouvez également partager vos connaissances en écrivant des articles pour des journaux, des journaux locaux ou des bulletins d'information. Le mot écrit peut avoir un impact puissant et durable.
Le Dr Brown met ces concepts en action en parlant à des groupes et en passant les 15 dernières années dans la publication de sa colonne financière hebdomadaire.
"Tout ce domaine est un effort pour modifier la base de connaissances des médecins, car il a un effet étonnamment important sur les soins aux patients et le coût des soins aux patients", a-t-il expliqué.
En effet, la façon la plus visible de partager votre marque est votre présence en ligne. En construisant et en gérant activement votre marque en ligne, vous atteignez le public le plus large, avec le potentiel de produire les meilleurs résultats.
Dans l'article suivant de notre série, nous vous ferons découvrir les outils de médias en ligne les plus performants auxquels vous pouvez utiliser pour partager et créer votre marque.
Nous vous donnerons des conseils pratiques sur la façon de commencer ces méthodes et les moyens de combiner plusieurs plates-formes pour maximiser votre production.
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